Saludos Caballeros,
Spiral Knights será quitado de Kongregate y ArmorGames porque el juego desde el navegador ya no puede llevarse a cabo en la mayoría de los navegadores. El juego será quitado oficialmente el 2 de junio de 2017.
En la mayoría de los casos, será posible mover su caballero a una cuenta web estándar que haya sido creada en nuestro sitio una vez que se haya verificado la propiedad de la cuenta.
Si todavía puedes iniciar sesión en Kongregate, por favor hazlo de inmediato y sigue las instrucciones de la pantalla emergente que verás al iniciar sesión. Una vez que nos envíes tu cuenta desde ahí, deberás también de enviar un correo electrónico con la información solicitada.
Si no puedes iniciar sesión en Kongregate o no puedes usar ArmorGames y quieres mover tus caballeros, por favor lleva a cabo los siguientes pasos:
- Descarga e instala el juego desde aquí.
- Crea una nueva cuenta.
- Crea un caballero en esa cuenta nueva para activarla.
- Si quieres mover 3 caballeros, por favor borra el caballero que tuviste crear al momento de activar la cuenta. Cada cuenta puede tener un máximo de 3 caballeros.
- Envía un correo electrónico a support@spiralknights.com y proporciona el nombre de la cuenta así como los nombres de los caballeros que deseas mover.
- Establece la propiedad de la cuenta proporcionando la información que tengas disponible (ver abajo).
La propiedad de la cuenta se puede establecer de las siguientes maneras:
- Anotar la fecha y hora de las últimas compras de energía que hiciste con Kreds
- Anotar cualquier comunicación que hayas tenido con el servicio de asistencia. Por ejemplo, si alguna vez recibiste una suspensión del juego o si cambiaste el nombre de tu caballero.
Por favor toma en cuenta que este proceso llevará un tiempo. Los caballeros se mueven de manera manual y la verificación se debe verificar individualmente. La fecha límite para solicitar que se mueva el caballero es el 5 de julio de 2017. Toma nota que ciertos artículos ligados a la cuenta no se pueden pasar a la nueva cuenta, como la misión de expansión Operación Crimson Hammer.