no puedo instalar

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Ascuas

el problema es de un amigo mio que no puede instalar el juego y no se que mas soluciones puedo darle
ya tiene instalado bien el java
y le pone

No se han podido iniciar los graficos del juego.sigue estos pasos para asegurar la compatibilidad
•visita el foro de servicio tecnico para obtener informacion y sugerencias.•asegurate de que tu sistema cumpla los requisitos

alguna ayuda?

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Little-Juances

Drivers de video actualizados?